Подробная информация
Мобильный интернет – это услуга высокоскоростной передачи и приема данных с помощью устройства мобильной связи: телефона, планшета или модема. Работа услуги в сети компании основана на технологиях GPRS/EDGE и UMTS/HSPA/HSPA+. Чтобы воспользоваться услугой в сети компании, достаточно:
- Иметь мобильный телефон или модем, поддерживающий технологию GPRS/EDGE/UMTS/HSPA/HSPA+. В нашем интернет-магазине огромный выбор телефонов, планшетов и модемов;
- Подключить услугу «Мобильный интернет»;
- Настроить телефон/модем для работы с услугой.
- Услуга «Мобильный интернет» включена в набор услуг тарифного плана абонента, доступна новым абонентам при заключении договора, действующим абонентам (если услуга отключена) – при подключении пакета, смене тарифного плана.
- Изменение пакета услуги «Мобильный интернет» производится автоматически в течение 24 часов при условии положительного баланса и активного статуса абонента. До фактического изменения пакета услуги абонентская плата и плата за трафик взимаются в соответствии с первоначальным пакетом.
- При отключении/ смене пакета услуги Мобильный интернет неиспользованный остаток предоплаченного трафика обнуляется.
Управление услугой «Мобильный интернет» производится абонентом одним из способов:
- USSD-запрос *135# вызов (для абонентов тарифных планов с абонентской платой);
- Личный кабинет;
- в голосовом меню 150.
Для работы мобильного интернета А1 необходимо установить настройки на мобильное устройство одним из следующих способов:
1. Автоматически с помощью Мастера настроек
Настройки отправляются автоматически при первой регистрации в сети А1, при замене устройства или SIM-карты, при обновлении программного обеспечения устройства.
Мастер настроек отправляет необходимые конфигурации настроек, которые следует сохранить, после чего выключить и включить устройство.
2. USSD-запрос *135*0# вызов
3. Личный кабинет (пункт меню Настройки)
4. Отправить SMS со словом «internet» на номер 512
В процессе установки настроек, пожалуйста, следуйте всем подсказкам в меню устройства.
После сохранения настроек рекомендуем выполнить перезагрузку устройства.
За получение настроек любым из указанных способов плата не взимается. SMS и USSD-запросы не тарифицируются.
Исключение составляют случаи отправки SMS из роуминга.
Автоматическая отправка настроек в роуминге не осуществляется. Если, находясь в роуминге, абонент самостоятельно отправит запрос на получение настроек посредством SMS, USSD, Личного кабинета, корректное получение настроек не гарантируется.
5. Настроить устройство вручную
Если Ваше устройство не поддерживает автоматические настройки, Вы можете настроить его самостоятельно, с помощью типовых настроек, предварительно уточнив информацию о точке доступа подключенной услуги «Мобильный Интернет».
Типовые настройки услуги «Мобильный Интернет» для мобильных устройств:
Наименования пунктов меню могут отличаться от указанных в зависимости от производителя, модели и версии операционной системы устройства.
Название профиля/Имя соединения: Profile name/Connection name: | А1 (возможно любое название) |
Домашняя страница/Homepage: | https://m.a1.by |
Канал данных/Data bearer | GPRS/Пакетные данные |
Точка доступа (APN) | В зависимости от подключенной APN: vmi.velcom.by или internet Информация о точке доступа есть в приложении Мой А1: раздел Профиль - Точка доступа |
Тип аутентификации (тип проверки подлинности) | PAP |
Тип APN | default |
Имя пользователя и пароль | Не заполняются |
Адрес и порт прокси-сервера | Не заполняется |
После сохранения настроек рекомендуем выполнить перезагрузку устройства.