Voice over Wi-Fi | Base services | Services | Mobile and fixed connection | Business

Voice over Wi-Fi

Detailed information

1. Возможнсть общаться там, где сигнал мобильной связи недостаточный, но есть Wi‑Fi от A1

2. Возможность разгваривать без перебоев на верхних и цокольных этажах, в новых жилых комплексах и районах с плотной застройкой

3. Входящие/исходящие вызовы в сеть любого оператора

Абонентам A1, у которых может наблюдаться ухудшение качества мобильной связи внутри здания в силу технологических особенностей.

Сервис доступен на территории Республики Беларусь и в зоне действия Wi-Fi сетей A1. Звонки по Wi-Fi за границей и на Wi-Fi точках других провайдеров не предоставляется.

Для совершения звонка по Wi-Fi необходимы:

  • фиксированный интернет A1, авторизация в сети Wi-Fi
  • устройство, поддерживающее функцию VoWIFI (Wi-Fi Calling), с последней официальной версией ПО
  • USIM или eSIM, т.е. SIM-карта, поддерживающая стандарт GSM/ UMTS/ LTE
  • подключенная услуга «Звонки в 4G и Wi-Fi».

Проверить, поддерживает ли SIM-карта и устройство сеть 4G (LTE), можно посредством USSD-запроса *181#. В ответ на экране телефона появится уведомление с результатом проверки.

 

Если по результатам проверки ваш смартфон и SIM-карта поддерживают 4G (LTE), в настройках необходимо включить функцию «Вызовы по Wi-Fi».

 

В случае, если SIM-карта не поддерживает 4G, ее можно заменить бесплатно в любом магазине компании или дилерских центрах.

На данный момент поддержка сервиса в сети А1 подтверждена для следующих моделей телефонов:

 

  • A1 Альфа
  • A1 Альфа 20+
  • Honor 20
  • Honor 70
  • Honor 90
  • Honor 90 Lite
  • Honor 9C
  • Honor 9Х
  • Honor X5 Plus
  • Honor X6
  • Honor X6а
  • Honor X7
  • Honor X7a
  • Honor X7b
  • Honor X8
  • Honor X8a
  • Honor X8b
  • Honor X9
  • Honor X9a
  • Honor X9b 5G
  • Honor Magic 5 Pro
  • Honor Magic V2
  • Honor Magic 6 pro
  • Samsung A02
  • Samsung A02s
  • Samsung Galaxy A12
  • Samsung Galaxy A22
  • Samsung Galaxy A31
  • Samsung Galaxy A51
  • Samsung A52
  • Samsung Galaxy A54 5G
  • Samsung Galaxy A71
  • Samsung Galaxy M12
  • Samsung Galaxy M51
  • Samsung Galaxy S22
  • Samsung Galaxy S22 Ulta
  • Samsung Galaxy S22+
  • Tecno Spark Go 2024
  • Tecno Spark 20 Pro+
  • vivo Y1s
  • vivo Y02
  • vivo Y17s
  • vivo Y27s
  • vivo Y35
  • vivo Y36
  • vivo V25e
  • vivo V27
  • vivo V27e
  • vivo V29
  • vivo V29e
  • vivo V30 ZTE Blade A6
  • Huawei Mate 9
  • Huawei Mate 10 Lite
  • Huawei Mate 10 Pro
  • Huawei Mate 20 lite
  • Huawei Mate 20 Pro
  • Huawei Mate 50
  • Huawei Mate 50 Pro
  • Huawei nova 5T
  • Huawei nova 10
  • Huawei nova 10 SE
  • Huawei nova 10 Pro
  • Huawei P smart
  • Huawei P Smart 2019
  • Huawei P10
  • Huawei P10 lite
  • Huawei P10 Plus
  • Huawei P20
  • Huawei P20 lite
  • Huawei P20 Pro
  • Huawei P30
  • Huawei P30 lite
  • Huawei P30 Pro
  • Huawei P40
  • Huawei P40 Lite
  • Huawei P40 Lite E
  • Huawei P40 Pro
  • Huawei P50
  • Huawei P50 Pro
  • Huawei P50 Pocket
  • Huawei P60
  • Huawei P60 Pro
  • Huawei MatePad SE
  • Huawei P8 lite 2017
  • Huawei Y9 2019
  • Huawei Y9 Prime 2019
  • Xiaomi 11T
  • Xiaomi Redmi Note 9

 

Производитель устройств может менять настройки программного обеспечения смартфона в одностороннем порядке, что может влиять на его работу с сервисом «Звонки по Wi-Fi». Список устройств обновляется.

 

С подробным описанием смартфонов с поддержкой сервиса «Звонки по Wi-Fi» в сети А1, которые имеются в продаже, можно ознакомиться по ссылке в нашем интернет магазине.

 

Дозвон на короткие номера по Wi-Fi не гарантируется. Для звонка на короткий номер необходимо отключить Wi-Fi и перейти в мобильную сеть.

Для использования сервиса необходимо быть авторизованным в сети Wi-Fi A1 и включить на своем смартфоне Wi-Fi вызовы (VoWiFi, Wi-Fi Calling).

Для телефонов c ОС Android: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы по Wi-Fi.

Для телефонов Apple с поддержкой 1 SIM: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных →Голос и данные → Вызовы по Wi-Fi.

Для телефонов Apple с поддержкой 2 SIM: Настройки → Сотовая связь → Основной или Дополнительный (в зависимости от того, в качестве какой у клиента выбрана SIM-карта A1) → Голос и данные → Вызовы по Wi-Fi.

Стоимость звонков не зависит от используемой технологии. Звонки тарифицируются согласно тарифному плану абонента.