1. Ознакомьтесь с тарифами и стандартами связи сетей страны пребывания.

2. Установите приложение Мой А1 и зарегистрируйтесь.

3. Проверьте в приложении Мой А1 наличие услуг Роуминг и Международные звонки.

4. Проверьте точку доступа APN. Сравните APN в настройках мобильного устройства с APN, указанным в приложении Мой А1 – Еще – Профиль – Точка доступа. Они должны совпадать. Подробнее здесь.

5. Учитывайте, что включенный трафик тарифного плана и дополнительных пакетов, используемый в домашней сети, не расходуется в роуминге. Оплата услуг связи в роуминге производится по роуминговым тарифам.

6. Если планируете активно пользоваться услугами, подключите подходящий роуминг-пакет интернета или звонков и СМС, который позволит пользоваться услугами на выгодных условиях (пакеты доступны не во всех странах/сетях).

7. Учитывайте, что у партнеров в некоторых странах отключен стандарт 3G, комфортно пользоваться мобильным интернетом можно в сети 4G (LTE). Перед поездкой с помощью USSD *181# вызов проверьте, поддерживают ли ваши устройство и SIM-карта 4G. А если ваша SIM не поддерживает 4G, замените ее. При необходимости предлагаем также заменить и устройство. Подробности на специальной странице.