О внесении изменений в некоторые публичные документы
Провайдер телеком-, ИКТ- и контент-услуг А1 информирует о внесении изменений в некоторые публичные документы и правила проведения акций.
С 03.01.25 года вносятся изменения в правила рекламных акций для тарифных планов фиксированной связи архивной линейки «Комби» и тарифного плана «#ВсёвДом Анлим», которые регламентируют предоставление специальных условий на мобильную связь. Абонентская плата указанных тарифных планов без учета скидки остается без изменений.
Кроме этого, с 09.01.2025 года вносятся изменения в «Порядок предоставления дополнительных услуг» в связи с запуском новой услуги «Платный выезд специалиста». Они направлены на уточнение взаимодействия с клиентами в части выезда специалиста. С новой редакцией документа можно ознакомиться по ссылке.