Порядок оказания услуг электросвязи в рамках тарифного плана «Своя сеть»

Клиент – физическое или юридическое лицо (кроме абонентов ПРИВЕТ), получившее право пользования абонентским номером сети velcom в результате заключения договора об оказании услуг электросвязи (далее – договор) по тарифному плану «Своя сеть», а также переоформившее действующего абонента или изменившее тарифный план с выбором тарифного плана «Своя сеть».

Абонент – пользователь услуг связи на условиях договора, заключенного между клиентом и компанией, которому выделен абонентский номер по тарифному плану «Своя сеть».

1. Ежемесячно в абонентскую плату (далее – АП) тарифного плана «Своя сеть» включены минуты исходящего голосового трафика (далее – трафик), которые расходуются на вызовы внутри сети velcom (кроме исходящих вызовов на специальные номера) и предоставляются в соответствии с «Порядком предоставления исходящего голосового трафика, включенного в абонентскую плату/предоставляемого без оплаты».
2. Ежемесячно в течение первых 6 (шести) календарных месяцев с момента подключения абонентская плата по тарифному плану «Своя сеть» составляет:
- для абонентов, заключивших договоры после 26 ноября 2013 года - 25 500 белорусских рублей;
- для абонентов, заключивших договоры с 27 июля по 26 ноября 2013 года – 22 800 белорусских рублей;
- для абонентов, заключивших договоры до 26 июля 2013 года - 21 480 белорусских рублей.
3. Абоненты тарифного плана «Своя сеть» могут изменить свой тарифный план на другие тарифные планы компании, действующие на момент смены тарифного плана «Своя сеть», при помощи:
- USSD *141*3*4# вызов;
- ИССА (для юридических лиц – Администратором ИССА); - заявления установленного образца, оформленного в центрах продаж и обслуживания компании и пунктах продаж и обслуживания официальных поверенных.
4. В случае передачи права пользования абонентским номером новому клиенту без смены тарифного плана, остаток включенного в АП трафика за текущий календарный месяц, в котором произошло переоформление, в полном объеме перейдет новому клиенту.
5. В случае передачи права пользования абонентским номером новому клиенту со сменой тарифного плана, трафик по новому тарифному плану будет предоставлен в течение 24 часов первого числа следующего месяца, а до конца месяца, в котором произошло изменение права пользования абонентским номером сети velcom, новый абонент может использовать остаток трафика по предыдущему тарифному плану.
6. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Порядок, публикуя изменения на официальном сайте компании www.velcom.by.
7. Во всем ином, не урегулированном настоящим Порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора, заключенного между клиентом и компанией.