Порядок предоставления товара в рассрочку клиентам ИП «Велком» (14.03.2014 - 08.07.2014)
14 марта 2014
В настоящем Порядке используются следующие термины и их определения:
Клиенты – физические лица, достигшие 18-летнего возраста, (граждане Республики Беларусь, иностранные граждане и лица без гражданства, имеющие вид на жительство на территории Республики Беларусь), заключившие с ИП «Велком» (далее – компания) договоры об оказании услуг электросвязи (далее – договоры) по тарифным планам компании, за исключением тарифных планов ПРИВЕТ.
Абоненты – физические лица, пользующиеся выделенным компанией абонентским номером на условиях договора, заключенного между клиентом и компанией.
Товары – телефонные аппараты, модемы, иные абонентские устройства, реализуемые компанией в соответствии с настоящим Порядком, за исключением товаров, на которые порядок предоставления рассрочки оговорен отдельно.
Рассрочка – оплата стоимости товара, приобретаемого в компании с распределением платежа на 12 или 18 месяцев следующим образом: внесение первоначального взноса при оформлении купли-продажи товара и последующее внесение оставшейся стоимости путем ежемесячного списания равных сумм с баланса лицевого счета клиента (очередной ежемесячный платеж).
1. Клиенты вправе приобрести предлагаемые компанией товары в рассрочку. При оформлении купли-продажи товара в рассрочку с клиентом заключается дополнительное соглашение с обязательством пользоваться услугами электросвязи в рамках договора не менее 12 или 18 месяцев.
2. Максимальное количество товара, которое вправе приобрести клиент на свой документ, удостоверяющий личность, зависит от срока пользования услугами связи компании в рамках тарифных планов velcom. При этом на абонента может быть оформлена одна единица товара в рассрочку.
Если на данного абонента ранее был оформлен товар в рассрочку либо со скидкой, то воспользоваться данным предложением клиент сможет после окончания срока действия предыдущего дополнительного соглашения.
Товар в рассрочку может быть предоставлен клиенту на условиях, описанных настоящим порядком, если иное не оговорено правилами рекламной акции:
2.1. Если клиент пользуется услугами связи компании в рамках тарифных планов velcom менее 3 месяцев, то он может приобрести не более одной единицы оборудования с рассрочкой оплаты стоимости.
2.2. Если клиент пользуется услугами связи компании в рамках тарифных планов velcom более 3 месяцев, то он может приобрести не более трех единиц оборудования с рассрочкой оплаты стоимости.
2.3. При условии досрочной оплаты полной стоимости товара, приобретенного в рассрочку, клиент имеет право на приобретение нового товара в рассрочку с заключением нового дополнительного соглашения, сроком действия 12 или 18 месяцев с даты оформления купли-продажи товара.
3. Очередные ежемесячные платежи списываются с баланса клиента не позднее 5 (пятого) числа каждого месяца и отражаются в ежемесячных счетах за оказанные услуги связи. Информацию о размере ежемесячного платежа, оставшейся стоимости товара и сроке погашения можно получить, отправив USSD *100*3# вызов.
4. Компания устанавливает следующую очерёдность списания денежных средств с баланса клиента: в первую очередь списываются денежные средства для погашения платежей за товар, приобретенный в рассрочку, во вторую очередь – оплата за услуги электросвязи.
5. Размер очередного ежемесячного платежа остается неизменным в течение срока действия дополнительного соглашения.
6. Клиент вправе в любое время в пределах периода рассрочки оплатить приобретенный в рассрочку товар в полном размере, в соответствии с условиями дополнительного соглашения. При этом клиенты, которые приобрели товар с рассрочкой платежа на 12 месяцев, имеют возможность досрочно погашать очередные ежемесячные платежи самостоятельно, воспользовавшись USSD *100*3#вызов либо ИССА, при наличии на балансе суммы, достаточной для списания очередного ежемесячного платежа.
7. Проценты за рассрочку платежа не начисляются.
8. Клиент, приобретая товар с рассрочкой платежа, обязуется:
8.1. пользоваться услугами связи компании не менее срока, указанного в дополнительном соглашении, (за исключением случая досрочной оплаты полной стоимости приобретенного товара в рассрочку);
8.2. не переоформлять абонента на третье лицо в течение срока действия дополнительного соглашения (за исключением случая досрочной оплаты полной стоимости приобретенного товара в рассрочку).
9. В случае несвоевременной оплаты каждого очередного ежемесячного платежа клиент уплачивает компании пеню в размере 0,5% от суммы каждого неоплаченного очередного ежемесячного платежа за каждый день просрочки.
10. В случае если просрочка оплаты очередного платежа составляет 60 и более календарных дней, клиент обязан уплатить очередной и все последующие платежи единым платежом на счет компании.
11. В случае отсутствия на балансе клиента денежных средств для погашения любого очередного ежемесячного платежа компания вправе приостановить оказание услуг связи клиенту.
12. В случае расторжения договора и/или переоформления абонента по инициативе клиента или расторжения договора по инициативе компании, если такое расторжение связано с нарушением клиентом условий договора, в течение срока действия дополнительного соглашения, клиент уплачивает компании очередной и все последующие платежи единым платежом, а также уплачивает неустойку в размере, указанном в дополнительном соглашении.
13. При условии досрочной оплаты клиентом полной стоимости товара, приобретенного в рассрочку, клиент имеет право расторгнуть договор и/или переоформить абонента без взимания неустойки, если иное не оговорено правилами рекламной акции или дополнительным соглашением.
14. Компания вправе отказать клиенту в приобретении товара в рассрочку: при наличии у клиента задолженности по договорам, заключенным с ИП «Велком», либо перед другими юридическими лицами; в других случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, не объясняя причин отказа.
15. Компания оставляет за собой право запросить у клиента дополнительные персональные данные, страховое свидетельство государственного социального страхования, расчетный лист либо справку о доходах за последние 3 месяца, а также право проверки достоверности предоставленных данных для принятия решения о продаже товара в рассрочку.
16. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Порядок, публикуя изменения на официальном сайте компании www.velcom.by.
17. Во всем ином, не урегулированном настоящим Порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора об оказании услуг электросвязи, заключенного между клиентом и компанией.