Падрабязная інфармацыя
1. Возможнсть общаться там, где сигнал мобильной связи недостаточный, но есть Wi‑Fi от A1
2. Возможность разгваривать без перебоев на верхних и цокольных этажах, в новых жилых комплексах и районах с плотной застройкой
3. Входящие/исходящие вызовы в сеть любого оператора
Абонентам A1, у которых может наблюдаться ухудшение качества мобильной связи внутри здания в силу технологических особенностей.
Сервис доступен на территории Республики Беларусь и в зоне действия Wi-Fi сетей A1. Звонки по Wi-Fi за границей и на Wi-Fi точках других провайдеров не предоставляется.
Для совершения звонка по Wi-Fi необходимы:
- фиксированный интернет A1, авторизация в сети Wi-Fi
- устройство, поддерживающее функцию VoWIFI (Wi-Fi Calling), с последней официальной версией ПО
- USIM или eSIM, т.е. SIM-карта, поддерживающая стандарт GSM/ UMTS/ LTE
- подключенная услуга «Звонки в 4G и Wi-Fi».
Проверить, поддерживает ли SIM-карта и устройство сеть 4G (LTE), можно посредством USSD-запроса *181#. В ответ на экране телефона появится уведомление с результатом проверки.
Если по результатам проверки ваш смартфон и SIM-карта поддерживают 4G (LTE), в настройках необходимо включить функцию «Вызовы по Wi-Fi».
В случае, если SIM-карта не поддерживает 4G, ее можно заменить бесплатно в любом магазине компании или дилерских центрах.
На данный момент поддержка сервиса в сети А1 подтверждена для следующих моделей телефонов:
- A1 Альфа
- A1 Альфа 20+
- Honor 20
- Honor 70
- Honor 90
- Honor 90 Lite
- Honor 9C
- Honor 9Х
- Honor X5 Plus
- Honor X6
- Honor X6а
- Honor X7
- Honor X7a
- Honor X7b
- Honor X8
- Honor X8a
- Honor X8b
- Honor X9
- Honor X9a
- Honor X9b 5G
- Honor Magic 5 Pro
- Honor Magic V2
- Honor Magic 6 pro
- Honor 200 Lite
- Honor 200
- Honor 200 Pro
- Samsung A02
- Samsung A02s
- Samsung Galaxy A12
- Samsung Galaxy A22
- Samsung Galaxy A31
- Samsung Galaxy A51
- Samsung A52
- Samsung Galaxy A54 5G
- Samsung Galaxy A71
- Samsung Galaxy M12
- Samsung Galaxy M51
- Samsung Galaxy S22
- Samsung Galaxy S22 Ulta
- Samsung Galaxy S22+
- vivo Y1s
- vivo Y02
- vivo Y17s
- vivo Y27s
- vivo Y36
- vivo V25e
- vivo V27
- vivo V27e
- vivo V29
- vivo V29e
- vivo V30 ZTE Blade A6
- Huawei Mate 9
- Huawei Mate 10 Lite
- Huawei Mate 10 Pro
- Huawei Mate 20 lite
- Huawei Mate 20 Pro
- Huawei Mate 50
- Huawei Mate 50 Pro
- Huawei nova 5T
- Huawei nova 10
- Huawei nova 10 SE
- Huawei nova 10 Pro
- Huawei P smart
- Huawei P Smart 2019
- Huawei P10
- Huawei P10 lite
- Huawei P10 Plus
- Huawei P20
- Huawei P20 lite
- Huawei P20 Pro
- Huawei P30
- Huawei P30 lite
- Huawei P30 Pro
- Huawei P40
- Huawei P40 Lite
- Huawei P40 Lite E
- Huawei P40 Pro
- Huawei P50
- Huawei P50 Pro
- Huawei P50 Pocket
- Huawei P60
- Huawei P60 Pro
- Huawei MatePad SE
- Huawei P8 lite 2017
- Huawei Y9 2019
- Huawei Y9 Prime 2019
Производитель устройств может менять настройки программного обеспечения смартфона в одностороннем порядке, что может влиять на его работу с сервисом «Звонки по Wi-Fi». Список устройств обновляется.
С подробным описанием смартфонов с поддержкой сервиса «Звонки по Wi-Fi» в сети А1, которые имеются в продаже, можно ознакомиться по ссылке в нашем интернет магазине.
Дозвон на короткие номера по Wi-Fi не гарантируется. Для звонка на короткий номер необходимо отключить Wi-Fi и перейти в мобильную сеть.
Для использования сервиса необходимо быть авторизованным в сети Wi-Fi A1 и включить на своем смартфоне Wi-Fi вызовы (VoWiFi, Wi-Fi Calling).
Для телефонов c ОС Android: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы по Wi-Fi.
Для телефонов Apple с поддержкой 1 SIM: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных →Голос и данные → Вызовы по Wi-Fi.
Для телефонов Apple с поддержкой 2 SIM: Настройки → Сотовая связь → Основной или Дополнительный (в зависимости от того, в качестве какой у клиента выбрана SIM-карта A1) → Голос и данные → Вызовы по Wi-Fi.