О внесении изменений в некоторые публичные документы

Провайдер телеком-, ИКТ- и контент-услуг А1 информирует о внесении изменений с 12.05.2026 года в некоторые публичные документы, регламентирующие оказание услуг электросвязи для клиентов - физических и юридических лиц.

Изменения направлены на:

1. Актуализацию в связи с обновлением условий предоставления дополнительных услуг доступа в интернет;
2. Уточнение особенностей расходования трафика дополнительных пакетов интернета при просмотре в приложениях контента, подгружаемого со сторонних ресурсов;
3. Приведение в соответствие документа, регламентирующего условия оказания услуги «Голосовая почта»;
4. Актуализацию документов, регулирующих ответственность клиента в случае нарушения сроков оплаты услуг.

С обновленными документами можно ознакомиться по ссылкам ниже:

• Порядок оказания услуги «Мобильный интернет»
• Порядок предоставления услуг в рамках комплексного продукта МЕГА Прайм
• Порядок предоставления роуминг-пакетов
• Порядок предоставления услуги Голосовая почта
• Договор об оказании услуг электросвязи
• Договор об оказании услуг по сети фиксированной связи