О внесении изменений в некоторые публичные документы

Провайдер телеком-, ИКТ- и контент-услуг А1 информирует о внесении с 04.06.2026 изменений в некоторые публичные документы, регламентирующие оказание услуг электросвязи для клиентов — физических лиц.

Изменения вносятся в целях уточнения особенностей оказания услуг, а также увеличения максимальной суммы услуги «Обещанный платёж». С обновленными документами можно ознакомиться ниже:

• Порядок предоставления товара в рассрочку клиентам – физическим лицам;
• Порядок предоставления нетерминального оборудования в рассрочку клиентам фиксированной связи;
• Порядок предоставления нетерминального оборудования в рассрочку;
• Порядок предоставления товара в рассрочку клиентам – физическим лицам в пунктах продаж и обслуживания официальных дилеров А1;
• Порядок предоставления аксессуаров в рассрочку клиентам – физическим лицам;
• Порядок предоставления услуг электросвязи клиентам – физическим лицам с возможностью оплаты по факту их оказания;
• Порядок предоставления интервальной тарификации в роуминге;
• Порядок оказания услуг «Обещанный платеж 1.0», «Обещанный платеж 2.0» и «Обещанный платеж Pro».

Кроме того, с 25.06.2026 будет актуализирован ряд документов в целях уточнения особенностей оказания услуг «А1 Кошелёк» и «Мобильные платежи». С обновлёнными документами можно ознакомиться ниже:

• Порядок предоставления линейки услуг «А1 кошелек»;
• Порядок предоставления услуги «Мобильные платежи».