Пераходзіце на спецыяльных умовах
Тарыф
Без Ліміту
- Безліміт безліміт інтэрнэт-трафіку
- Безліміт хвілін ва ўсе сеткі
на 12 месяцаў - 500 хвілін ва ўсе сеткі с 13 месяца
з 13 па 18 месяц
з 19 месяца
Спецыяльная прапанова для жыхароў Брэста, Віцебска, Гродна і іншых рэгіёнаў.
Перанос нумары ўсяго ў 2 кроку:
1. Праверце, што:
- Вы ўладальнік дагавора;
- Ваш нумар актыўны;
- адсутнічаюць абавязацельствы.
2. Прыходзьце ў А1:
Падрабязнасці правядзення акцыі
Для паспяховага пераносу нумар павінен быць:
- ў актыўным статусе
- без запазычанасці на балансе
- без непагашаных абавязацельстваў
- з актуальнымі пашпартнымі дадзенымі
- Звярніцеся ў бліжэйшы офіс кампаніі c пашпартам
- Выберыце тарыфны план «Без Ліміту».
- Атрымаеце SIM-карту А1 пры заключэнні дагавора
- Падключэнне перанесенага нумара да сеткі А1 ажыццяўляецца на працягу 24 гадзін пры ўмове адсутнасці прэтэнзій папярэдняга аператара
Выкарыстоўвайце міжнародныя фарматы, напрыклад, + 375297хххххх або 80259хххххх для набору перанесенага нумары.
Гэта важна, так як у сеціве могуць адначасова быць абаненты, нумары якіх адрозніваюцца толькі прэфіксам (25/29/33/44). Скарыстайцеся канвэртар тэлефонных нумароў для хуткай канвертацыі ў міжнародны фармат калі вы карыстальнік АС Android
Да моманту фактычнага пераносу нумара ў А1 у вас будзе працаваць ранейшая SIM-карта. Рэкамендуем яе не здабываць з тэлефона і падтрымліваць баланс станоўчым. У момант пераносу нумара SIM-карта папярэдняга аператара перастане працаваць, а на SIM-карту А1 Вы атрымаеце SMS з пацвярджэннем пераходу. У выпадку адмовы ў пераносе нумара, звярніцеся офіс ранейшага аператара для ўрэгулявання нюансаў:
Пры несупадзенні дадзеных абанента:
Спатрэбіцца прывесці ў адпаведнасць Прозвішча, імя, серыю, нумар і асабісты нумар пашпарта, нумар тэлефона або адрас рэгістрацыі калі дадзеныя ў заяве А1 не супадаюць з дадзенымі ў Вашага бягучага аператара.
Пры наяўнасці запазычанасці / заблакаваным нумары:
Частай прычынай блакавання бывае недастатковы баланс асабовага рахунку. Пераход са сваім нумарам немагчымы пры адмоўным балансе. Папоўніце рахунак на суму запазычанасці, прасачыце, каб баланс быў станоўчым і паўторна звярніцеся ў офіс А1 для афармлення заяўкі.
Пры наяўнасці незачыненых абавязацельстваў:
У якасці абавязацельстваў могуць быць нявыплачаныя ўзносы па растэрміноўцы, атрыманне бонусаў і скідак пры ўмове карыстання паслугамі на некаторы тэрмін. Перанос нумара будзе даступны пасля пагашэння астатніх узносаў па растэрміноўцы, ўрэгулявання умоў іншых абавязацельстваў з ранейшым аператарам.
Не прайшло 90 дзён з моманту апошняга паспяховага пераносу вашага нумара:
Абанент мае права зноў скарыстацца паслугай «Перанос нумара» не раней чым праз 90 дзён з моманту апошняга пераносу.